オーダー家具をご検討の方へ

オーダー家具について

八木沢木工では法人のお客様だけでなく、個人のお客様からのオーダー家具製作を承っております。木工工場としての実績経験を活かし、お客様のご要望に合わせて企画提案・デザイン・設計・製作・納品・アフターフォローまで対応が可能です。
その工程は、お客様にしっかりヒアリングをさせていただき、細かな内容を丁寧に確認させていただきながら、ご要望や想いをデザイン・図面化していきます。お客様にとっても時間のかかる作業ですが、そのかけた時間や想いが具体化された家具になったとき、喜びもひとしおです。

当社は自社工場を有し、経験豊かな職人も多数在籍、良質で長くご使用いただける家具を製作いたします。また、工場併設のファクトリーショップでは、オリジナル家具ラインナップしておりますので、実際に家具を見て触れていただきながら、オーダー家具を依頼いただくことも可能です。

お客様の素敵な暮らしのピースとなるような家具をご提供したいと思っています。

オーダー家具製作の流れ

1
STEP

お問合せ・見積もり依頼

ファクトリーショップ店頭、メールまたはお電話でお問合せいただき、お客様のご要望をお聞かせください。
店頭でのご相談をご希望のお客様には、事前の来店予約をいただくとオーダー家具のエキスパートがご対応できますのでよりスムーズになります。

2
STEP

概算見積もりご提案

問合せ確認後、7日~10日営業日前後にて、簡易図面と概算見積もりをご提出させていただきます。
※ガラスや人工大理石など木製以外の製品の場合は、社外より見積り調達致しますので更に時間を要する場合がございます。お客様には内容と金額(ご予算)を確認いただき、ご不明点や質問等ございましたらお気軽にお問合せください。ご予算に応じたプランのご提案も可能です。

3
STEP

現地調査・採寸

オーダー家具に必要な設置場所の採寸・壁の構造確認/耐震固定の可否・搬入経路の確認をさせていただきます。
※耐震固定:災害時に家具の転倒を防ぎ、お客様の身を守る重要な作業です。
※搬入経路:入口、扉、エレベーターなどのサイズ確認。家具をスムーズに搬入するための重要な作業です。

4
STEP

詳細打合せ プラン決定

お客様のご要望を細かく丁寧にヒアリングさせていただき、当社からのご提案も織り交ぜながら、お客様が満足いただける図面に仕上げていきます。
この時点ではまだ内容変更可能ですので、お気軽にご要望をお伝えください。
プラン内容が確定しましたら、最終図面とお見積りを提出させていただきます。

参考図面イメージ1

参考図面イメージ2

5
STEP

ご契約 お支払い

最終確定プランで了解が得られましたら、ご契約となります。
当社よりご契約書を提出させていただきますので、ご署名・ご捺印のうえ返送していただきます。契約後、前金にてお支払いをお願いしております。
※これより正式受注とさせていただきます。ご入金確認後、製作に着手させていただきます。
※契約後は原則キャンセル及び仕様変更はできませんのであらかじめご了承ください。

6
STEP

納入納品取付

お客様との協議のうえ、納品取付日を決定させていただきます。
製品によりますが、納入納品取付には時間を要します。事前におおよその作業時間をお伝えしますので、余裕をもって日程やお時間をお決めください。
※マンション等では、事前に管理組合に届け出が必要な場合がございますので、その際はお客様にてご対応をお願いいたします。
※作業中は納品取付の作業音が出ます。事前に近隣の方へ工事作業音が発生する旨のアナウンスをお願いいたします。

7
STEP

アフターサービス

家具について、万一、不具合があった場合は、弊社が責任をもって対応させていただきます。
※通常、保証期間は1年間とさせていただきます。
保証期間中の場合でも、金属製の丁番などの金物については、使用頻度によって摩耗疲労する度合いが異なってきますので、一部実費によるご対応をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
保証書をお渡ししますので、大切に保管してください。

  • STEP1~4までは、費用は発生いたしません。無料にて対応させていただきます。
  • オーダー家具の完成まで、目安としてご契約後2か月程度の制作日数をいただいております。お客様からデザイン・図面・予算の合意を得てから製作を開始いたします。
  • 八木沢木工では、良質で長く使える家具をお客様に提供することが大切だと考えております。良質なものづくりをするには、時間を要する場合がございますので、早く作ってほしいというご要望にはお応えできないことがあります。あらかじめご了承ください。

→ お問い合わせ、ご依頼はこちら

Tel: 0120-900-177
FAX: 029-224-2467
Mail: info@k-yagisawa.co.jp

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